Criminosos simulam erro em transferências e pedem estornos fraudulentos
A Associação Comercial de Ubatuba (ACIU) alerta hotéis e pousadas sobre um golpe do PIX que tem prejudicado estabelecimentos da cidade. Os golpistas realizam uma transferência de baixo valor, geralmente R$ 0,01, e enviam o comprovante ao hotel. Em seguida, afirmam que houve um erro e solicitam o estorno com um valor muito maior, como R$ 500 ou R$ 600.
Para evitar prejuízos, a ACIU orienta que os empresários e funcionários adotem medidas de segurança, como:
Não realizar estornos sem antes confirmar a transação diretamente na conta bancária do estabelecimento.
Desconfiar de pedidos feitos por telefone ou aplicativos de mensagem.
Treinar a equipe para identificar esse tipo de golpe e evitar transferências indevidas.
Caso um estabelecimento caia no golpe, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência e informar as autoridades competentes. A ACIU reforça a importância da prevenção e da verificação cuidadosa das transações financeiras.