Passageiros da Linha 5-Lilás, da ViaMobilidade, relataram que os trens estão circulando com velocidade reduzida desde as 06h50 desta terça-feira (25), o que tem causado lotação nas plataformas e dificuldades de embarque em algumas estações.
A ViaMobilidade afirmou que não houve falha e que a operação está normal, negando a existência de avisos sonoros sobre a redução de velocidade. No entanto, passageiros informam que os alto-falantes das estações estão anunciando a lentidão do sistema.
