O Procon-sp alertou que na aquisição ou mudança de plano ou seguro saúde o consumidor deve ficar atento a aspectos importantes como preço, abrangência da cobertura e cobertura.
No contrato a ser assinado com a operadora deve ser observado se consta o que foi prometido, especialmente os seguintes itens: condições de admissão; área geográfica de abrangência do plano; início da vigência; períodos de carência para consultas; internações e procedimentos; procedimentos médicos e hospitalares cobertos e excluídos; critérios de reajuste e revisão das mensalidades; faixas etárias e percentuais de reajustes; índices de reajuste no caso de planos coletivos e/ou exclusivamente odontológicos; condições para suspensão ou rescisão do contrato e número de certificado de registro da operadora, emitido pela SUSEP ou pela ANS.
Ouça o nosso podcast com a jornalista Gabi Tricanico e o especialista Reinaldo Sanchez da ABC Health Consultoria
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