Os conhecidos termos é condições, que os clientes costumeiramente concordam sem ler, trazem informações sobre o fato de que bancos não são obrigados a ressarcir clientes em caso de roubo de senha pois existe cláusulas legais que tiram a responsabilidade do banco caso o consumidor passe sua a senha a terceiros, mesmo em caso de que isso ocorra sem que ele perceba.
O motivo é que caso sejam feitos os ressarcimentos, um possível novo golpe poderia ser gerado: o de clientes que teansferem dinheiro pea um terceiro e alegam golpe posteriormente.