O MED (Mecanismo Especial de Devolução), que permite que o cliente peça o PIX de volta em caso de engano ou mesmo golpe está disponível para todos os usuários do sistema. Segundo Renato Peres, a maioria dos bancos disponibiliza a opção para pedir o retorno do PIX diretamente em seus aplicativos, mas há ainda a possibilidade de solicitar o recurso via chat e tele atendimento dos canais das instituições bancárias.