O MED (Mecanismo Especial de Devolução), que permite que o cliente peça o PIX de volta em caso de engano ou mesmo golpe está disponível para todos os usuários do sistema, pode ser solicitado até 80 dias após a transação. O banco tem sete dias para receber o pedido e responder se fará a devolução. O especialista, Leandro Garcia, reforça no entanto a importância de conferir as informações antes de efetivar a transação.