Empresa alegou crise financeira para justificar a interrupção dos atendimentos; clientes lesadas cobram reembolso de valores e buscam a Polícia Civil para registrar o descumprimento dos contratos.
O ateliê especializado My Vintage Dress anunciou o encerramento definitivo de suas atividades na cidade de São Paulo sem realizar a entrega dos vestidos de noiva contratados por dezenas de clientes. A empresa justificou a decisão repentina alegando um quadro grave de crise financeira e falta de estrutura operacional para dar continuidade aos pedidos. A medida pegou as consumidoras de surpresa, deixando um contingente estimado em cerca de 300 noivas sem as peças encomendadas para suas cerimônias de casamento e sem garantias imediatas de devolução do dinheiro investido.
Com o encerramento das operações e a interrupção dos canais habituais de atendimento, as noivas lesadas passaram a se organizar em grupos de apoio para contabilizar os prejuízos e adotar medidas judiciais cabíveis. O montante total pago pelas clientes por meio de contratos prévios atinge valores expressivos, e parte das vítimas já compareceu às delegacias da Polícia Civil do Estado de São Paulo para formalizar boletins de ocorrência por estelionato e descumprimento contratual, além de acionarem os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon-SP.
Diante da repercussão do caso e do volume de consumidoras afetadas em datas próximas a seus casamentos, advogados especialistas em direito do consumidor orientam que as vítimas reúnam todos os comprovantes de pagamento, conversas gravadas e termos de contrato para instruir as ações de cobrança e pedidos de ressarcimento contra os proprietários do estabelecimento.
