Clientes têm até amanhã para renegociar débitos com descontos e evitar corte no fornecimento de água
Clientes com pagamentos atrasados nas contas de água têm até esta terça-feira (15) para renegociar suas dívidas no feirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp”. A iniciativa oferece descontos de até 100% nos valores de juros, multas e atualização monetária, além de possibilitar o parcelamento dos débitos para evitar o corte no fornecimento de água. A novidade deste ano é a opção de pagar com cartão de crédito em até 12 vezes.
Até o momento, já foram realizados 169 mil acordos com clientes. O feirão, inicialmente previsto para encerrar em setembro, foi estendido para atender à alta demanda e é voltado para imóveis residenciais, comerciais e industriais em todo o estado de São Paulo, incluindo o Litoral Norte.
As negociações podem ser feitas por meio dos canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou unidades móveis da Sabesp. Para efetuar a renegociação, é necessário que o responsável tenha em mãos um documento pessoal (RG ou CNH), CPF e uma conta de água para identificar o número de fornecimento do imóvel.
Além da regularização das dívidas, o feirão também busca incentivar os clientes a atualizarem seus cadastros, facilitando o recebimento de informações sobre abastecimento, segundas vias de contas e outros benefícios.